Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng nhằm:
- Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo việc liên hệ, tư vấn và thực hiện dịch vụ hút hầm cầu một cách hiệu quả.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ: Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua phản hồi và đề xuất.
- Gửi thông báo và ưu đãi: Cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi, chính sách mới.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được sử dụng trong nội bộ công ty với các mục đích sau:
- Liên hệ và xác nhận dịch vụ: Gọi điện, gửi email hoặc tin nhắn để xác nhận yêu cầu dịch vụ.
- Cải tiến dịch vụ: Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng và hiệu quả phục vụ.
- Gửi thông tin khuyến mãi: Thông báo về các chương trình ưu đãi, dịch vụ mới.
Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo quy định của pháp luật.
Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định.
- Bảo vệ quyền lợi công ty: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Tiến Phát Lộc.
Bảo mật thông tin cá nhân
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
- Truy cập và chỉnh sửa thông tin: Yêu cầu xem và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Yêu cầu xóa thông tin: Đề nghị xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo: Liên hệ với chúng tôi để ngừng nhận các thông báo khuyến mãi.
Liên hệ nếu có thắc mắc về chính sách
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Email: info@tienphatloc.vn
- Hotline: 0972751221
- Địa chỉ: Đường Điện Biên Phủ, Phường Ninh Thạnh, TP. Tây Ninh, Tỉnh Tây Ninh
Lưu ý: Chính sách này được áp dụng từ ngày 01/01/2016 và có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi (nếu có) trên website chính thức của Tiến Phát Lộc.
